Conditions d'utilisation de BallvsBall
En termes simples. BallvsBall est un jeu gratuit avec des annonces et des achats facultatifs. Les pièces se gagnent en jouant; les gemmes peuvent s'acheter. Ni les unes ni les autres n'ont de valeur en argent. Les distributrices à boules n'acceptent jamais que des pièces gagnées ou des tours gratuits, jamais d'argent ni de gemmes, et leurs probabilités sont affichées. Il n'y a pas de compte : votre sauvegarde vit sur votre téléphone, alors désinstaller le jeu ou changer de téléphone la fait perdre. Les achats sont traités par Google Play (et plus tard Apple), et les remboursements suivent leurs règles. Ne trichez pas, ne copiez pas et ne modifiez pas le jeu. Ces conditions sont régies par les lois de l'Ontario, mais rien n'y retire les droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur de votre lieu de résidence.
1. Avec qui vous faites affaire
BallvsBall (« le jeu ») est publié par Abdul Rahman Aldirieh, développeur individuel établi en Ontario, au Canada (« nous »). Pour nous joindre : support@zentorogames.com, 461 Avens Street, Waterloo, Ontario N2V 0B6, Canada.
2. Acceptation des conditions
En installant le jeu ou en y jouant, vous acceptez les présentes conditions et notre Politique de confidentialité. Le jeu affiche un écran de bienvenue avec des liens vers les deux à la première ouverture, puis chaque fois qu'ils changent.
Moins de 18 ans? Un parent ou un tuteur légal doit lire ces conditions et les accepter pour vous, et doit consentir à tout achat. Le jeu est classé pour les joueurs de 9 ans et plus. Pour les joueurs de moins de 13 ans (ou qui n'ont pas répondu à l'écran d'âge), un contrôle parental demande l'intervention d'un adulte avant tout achat et avant tout lien qui sort du jeu.
3. Votre licence de jeu
Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer le jeu et y jouer sur un appareil que vous possédez ou contrôlez, pour votre divertissement personnel, selon les présentes conditions. Le jeu, ses illustrations, son code, ses sons, ses noms et ses personnages sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois et demeurent notre propriété ou celle de nos concédants. Vous n'acquérez la propriété de rien dans le jeu.
4. Pas de compte, sauvegarde sur l'appareil seulement
Le jeu n'a ni compte ni serveur. Tout ce que vous gagnez, achetez ou réglez est sauvegardé uniquement sur votre appareil. Par conséquent :
- si vous désinstallez le jeu, effacez ses données, utilisez Supprimer mes données dans les réglages, perdez ou remplacez votre téléphone, votre progression, vos pièces et vos gemmes disparaissent et nous ne pouvons pas les récupérer;
- la progression ne se transfère pas d'un appareil à un autre;
- la seule exception est « Retirer les annonces forcées », que la boutique mémorise et que vous pouvez rétablir avec Restaurer les achats.
5. Objets virtuels : pièces, gemmes, boules, tours
- Les pièces se gagnent en jouant. Elles ne peuvent être achetées ni avec de l'argent ni avec des gemmes.
- Les gemmes peuvent être achetées en lots par la boutique, ou gagnées en petites quantités en choisissant de regarder des vidéos récompensées. Les gemmes achètent des choses fixes et clairement décrites : boules, cartes d'étoile, niveaux de l'Atelier. L'objet exact et son prix sont affichés avant la confirmation.
- Les distributrices à boules donnent des boules et des cartes au hasard. Elles ne peuvent être actionnées qu'avec des pièces gagnées ou des tours gratuits remportés dans le jeu. Elles ne peuvent jamais être achetées avec de l'argent ni des gemmes, et les gemmes ne se convertissent jamais en pièces. Les probabilités de chaque rareté et de chaque nombre d'exemplaires sont affichées sur la distributrice avant que vous l'actionniez.
- Les pièces, gemmes, boules, cartes, étoiles, tours et tout autre objet virtuel constituent une licence limitée d'utilisation de fonctions du jeu. Ils n'ont aucune valeur en argent, ne peuvent être ni transférés, ni échangés, ni vendus, ni convertis en argent ou en quoi que ce soit hors du jeu, et ne sont pas des biens. Les gemmes achetées n'expirent pas. Nous pouvons rééquilibrer le jeu (par exemple changer des prix en pièces ou en gemmes, ou ce que fait une boule) pour le garder amusant et équitable.
6. Achats, prix et remboursements
- Les achats se font par Google Play (Android) ou, plus tard, par l'App Store d'Apple (iOS). C'est la boutique, et non nous, qui encaisse le paiement, affiche le prix final dans votre devise, taxes comprises, et conserve le reçu. Nous ne voyons jamais vos renseignements de paiement.
- Les prix affichés dans le jeu sont indicatifs; l'écran d'achat de la boutique affiche le prix réel que vous paierez.
- Les remboursements sont traités selon la politique de remboursement de la boutique (Google Play; la politique d'Apple pour l'App Store). Si un achat a mal tourné, écrivez-nous à support@zentorogames.com et nous vous aiderons, y compris en traitant un remboursement lorsque la boutique nous le permet et que la loi l'exige. Comme les lots de gemmes se consomment à mesure que vous les dépensez, nous ne remboursons pas les gemmes déjà dépensées, sauf si la loi l'exige.
- « Retirer les annonces forcées » est un achat unique qui retire les annonces interstitielles (forcées) affichées entre les niveaux et les matchs. Il ne retire pas les vidéos récompensées facultatives, que vous choisissez de regarder pour une récompense; elles restent offertes. Il peut être rétabli avec Restaurer les achats sur le même compte de boutique.
- Si vous êtes dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, le passage à la caisse de la boutique vous informe de votre droit de rétractation et de la façon dont il s'applique au contenu numérique que vous commencez à utiliser immédiatement.
7. Les annonces
Le jeu affiche des vidéos récompensées que vous choisissez et des annonces interstitielles occasionnelles entre les niveaux ou les matchs. Les annonces sont servies par Google (AdMob) et sont classées G pour tout le monde. Elles sont non personnalisées, sauf si vous avez 18 ans ou plus et que vous avez activé les annonces personnalisées : l'option est désactivée par défaut, demandée une seule fois après l'écran de bienvenue (Autoriser / Pas maintenant), et peut être désactivée à tout moment dans Réglages > Annonces et confidentialité. Les joueurs de moins de 18 ans ne reçoivent jamais d'annonces personnalisées. Voir la Politique de confidentialité pour ce que cela signifie. La récompense d'une vidéo est annoncée avant le visionnement, et vous ne l'obtenez que si la vidéo est lue jusqu'à la fin. Nous ne contrôlons pas les annonceurs et ne sommes pas responsables de leurs produits.
8. Franc-jeu et interdictions
Vous ne devez pas :
- tricher, ni utiliser des programmes de triche, des robots, des versions modifiées, des éditeurs de mémoire ou des fichiers de sauvegarde modifiés pour obtenir des pièces, des gemmes, des boules, des achats ou « Retirer les annonces forcées » que vous n'avez ni gagnés ni achetés;
- copier, décompiler, désassembler, modifier, traduire le jeu ou en créer des œuvres dérivées, sauf dans la mesure où la loi le permet expressément malgré la présente clause;
- vendre, louer, prêter ou redistribuer le jeu ou tout objet virtuel, ou utiliser le jeu à des fins commerciales;
- perturber les annonces (par exemple en cliquant dessus à répétition ou avec des robots) ou la facturation des boutiques;
- utiliser le jeu pour enfreindre une loi.
Si vous le faites, nous pouvons refuser le soutien et vous empêcher de jouer (section 10).
9. Mises à jour et modifications du jeu
Nous pouvons à tout moment mettre à jour, modifier, ajouter ou retirer des fonctions, des niveaux, des boules, des prix en objets virtuels, ou le jeu entier. Des mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à jouer. Nous pouvons aussi cesser d'offrir le jeu. Si nous fermons le jeu, nous tenterons de donner un préavis d'au moins 30 jours sur ce site Web; ensuite, les objets virtuels (y compris les gemmes achetées) cesseront de fonctionner, et aucun remboursement n'est dû pour eux, sauf si la loi l'exige.
10. Fin des présentes conditions
Vous pouvez arrêter à tout moment en désinstallant le jeu. Nous pouvons mettre fin à votre licence si vous enfreignez gravement ou de façon répétée les présentes conditions; lorsque c'est possible, nous vous en dirons la raison. Les sections 5, 8, 11, 12, 13 et 15 survivent à la fin des présentes conditions.
11. Exclusions de garantie
Le jeu est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne promettons pas qu'il sera ininterrompu, exempt d'erreurs, offert sur chaque appareil ou maintenu pendant une durée quelconque. Nous sommes un développeur indépendant : le soutien se fait de notre mieux, par courriel.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, particulières ou consécutives, des pertes de données (y compris de sauvegardes), des pertes de profits ou d'agrément découlant du jeu, et notre responsabilité totale envers vous pour tout ce qui touche le jeu est limitée au plus élevé des montants suivants : a) ce que vous nous avez payé par les boutiques dans les 12 mois précédant la réclamation, et b) 50 $ CA. Rien dans les présentes conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité pour un décès ou des blessures corporelles causés par la négligence, pour une fraude, ou pour tout ce que la loi interdit de limiter.
13. Droits des consommateurs que ces conditions ne changent pas
- Canada et Ontario : si vous êtes un consommateur, rien dans les présentes conditions ne retire les droits que vous confèrent la Loi de 2002 sur la protection du consommateur de l'Ontario ou toute autre loi canadienne sur la protection du consommateur.
- Québec : si vous résidez au Québec, la Loi sur la protection du consommateur du Québec s'applique. Toute clause des présentes conditions que cette loi n'autorise pas ne s'applique pas à vous, y compris la clause de droit applicable et de tribunaux de la section 15 et les limites des sections 11 et 12 dans la mesure où la loi les interdit. Les présentes conditions sont offertes en français et en anglais; la version française a la même valeur que la version anglaise.
- Espace économique européen et Royaume-Uni : si vous y êtes consommateur, vous conservez les protections de la loi de votre pays de résidence auxquelles un contrat ne peut déroger, y compris les règles de conformité du contenu numérique, et vous pouvez intenter un recours devant les tribunaux de votre pays. Les sections 11 et 12 ne s'appliquent que dans la mesure où cette loi le permet.
- Australie : nos services sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de l'Australian Consumer Law. Rien dans les présentes conditions n'exclut, ne restreint ni ne modifie ces garanties ou vos recours en cas de manquement.
- Ailleurs : si la loi sur la protection du consommateur de votre pays vous accorde des droits que les présentes conditions réduiraient, ces droits l'emportent.
14. Modifications des présentes conditions
Quand les présentes conditions changent de façon importante, nous augmentons le numéro de version et le jeu affiche l'écran de bienvenue avec un lien vers la nouvelle version avant que vous rejouiez. La version actuelle est la 1. Si vous n'acceptez pas un changement, cessez de jouer et désinstallez le jeu.
15. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard aux règles de conflit de lois. Sous réserve de la section 13, les litiges seront portés devant les tribunaux de l'Ontario. Avant de vous adresser aux tribunaux, écrivez-nous : la plupart des problèmes se règlent rapidement.
16. Conditions de l'App Store (Apple), pour la version iOS
Si vous téléchargez le jeu depuis l'App Store d'Apple, le contrat de licence d'application sous licence (Licensed Application End User License Agreement) d'Apple s'applique aussi; Apple n'est pas partie aux présentes conditions et n'a aucune obligation de soutien pour le jeu. En cas de conflit, les présentes conditions s'appliquent dans la mesure permise par le contrat d'Apple.
17. Dispositions générales
Si une partie des présentes conditions est jugée invalide, le reste continue de s'appliquer. Les présentes conditions, la Politique de confidentialité et les conditions de la boutique constituent l'entente complète entre vous et nous au sujet du jeu. Nous pouvons céder nos droits à une personne qui reprend le jeu; vous ne pouvez pas céder les vôtres. Le fait de ne pas faire respecter une clause n'est pas une renonciation à celle-ci.
18. Nous joindre
Abdul Rahman Aldirieh
461 Avens Street, Waterloo, Ontario N2V 0B6, Canada
support@zentorogames.com